江易交代说:“你抽空先做个简单方案,回京市之前我们再跟方院长碰一面。”“好,没问题。”赵婧一直在看着手机里的最新消息,“江总,现在网上对我们的舆论走向还是比较消极的,不过已经有越来越多的媒体在转发我们的声明,总体来看,立场还是比较公正,甚至偏向我们的。”“不用着急,这个时候越急越容易出错。”看着江易镇定自若的样子,赵婧和程斯念也不禁放松下来。兴辉医疗仓库建在宾城郊区,从安恒医院开车过去花了一个小时。
方院长一瞬间坐直了起来,脸几乎要笑开了花,连李主任都有些激动。
“江总,那可真是太好了!心外科确实一直是我们安恒的招牌,但确实也面临着不少挑战。如果咱们真的能合作,绝对能造福更多的患者。”
一场本来可能会剑拔弩张的见面,突然变成了双方都乐见其成的合作讨论,整个气氛都扭转了。
程斯念悄悄地看了一眼江易,心里暗暗佩服。
江易察觉到了她的目光,偏头看她。
程斯念又赶紧把目光收了回去。
江易轻笑了下,“没问题,方院长,能跟安恒这样的大医院合作,也是我们的荣幸。这个案子我会让程助理亲自跟进,一定帮你们跟集团争取更多支持,也希望安恒能一如既往地支持晟宇。”
方院长笑眯了眼,主动伸出手跟江易握手,“感谢江总。您放心,我们安恒医院对晟宇的产品一直都非常有信心。这次设备质量问题的事,我们医院也会配合你们妥善处理的,一定会跟病患好好解释。”
赵婧看方院长变脸如此之快,忍不住在心里叹了一句。
果然没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益。
走出安恒医院的时候,赵婧带的助理已经安排好了商务车。
一行人准备前往兴辉医疗。
赵婧坐在后排,一上车就露出疲态,喝了大半瓶水,还难得开了句玩笑,“江总,早知道应该让你直接上,我陪了一个早上的笑脸,都不如您一句话来得有效。”
程斯念好奇地问:“江总,你是什么时候想到要跟安恒医院建立战略合作关系的?”
江易好整以暇,“昨天早上跟你们开会的时候想好的预备方案。”
程斯念吃了一惊,“那个时候你就已经想好对策了?”
江易点头,“这是商务谈判的金科玉律,一定要充分了解谈判对手最在乎最想要的是什么。安恒医院这次受了无妄之灾,又被兴辉医疗惹恼了,如果再不给些好处安抚下,不但会失去一个客户,对我们扭转舆论也会很不利。”
所以,有时候说再多场面话都没用,一定要想办法找到并满足对方最大的需求。
程斯念点点头,不禁佩服他竟能在面对这样的紧急事件,还能保持冷静的头脑,考虑到可能出现的情况,迅速做出调整。
江易交代说:“你抽空先做个简单方案,回京市之前我们再跟方院长碰一面。”
“好,没问题。”
赵婧一直在看着手机里的最新消息,“江总,现在网上对我们的舆论走向还是比较消极的,不过已经有越来越多的媒体在转发我们的声明,总体来看,立场还是比较公正,甚至偏向我们的。”
“不用着急,这个时候越急越容易出错。”
看着江易镇定自若的样子,赵婧和程斯念也不禁放松下来。
兴辉医疗仓库建在宾城郊区,从安恒医院开车过去花了一个小时。
下车时,仓库门口黑压压,起码站了十几个人。
一个穿着西装,高高瘦瘦的男人快步走到江易面前,伸出手,满脸笑,“江总,你好,我是宾城分公司销售部经理许学清,久候大驾。”
赵婧赶紧上前来介绍,“江总,许经理跟他的团队负责整个宾城的销售,兴辉医疗的情况他最熟悉。这次多亏了他迅速反应,事情发生后就第一时间到安恒医院,很多第一手的信息就是他提供给我和范经理的。”
江易赞赏地看了看了他一眼,跟他握手。
程斯念也上前打招呼。
许学清看起来不到三十岁,戴着眼镜,气质儒雅斯文,看上去跟她印象中做销售的人很不一样。
打完招呼,许学清又介绍了兴辉医疗的负责人陈亮。
“江总您好,久仰大名,哎呀您怎么想起来参观我们仓库呢,这里灰尘大,环境又不怎么好,不如我亲自送您到我们在市中心的办公室,在那边好好招待您?”
陈总微胖身材,神色一直有些忐忑不安,跟江易打招呼的时候,对上他的眼神,又立刻闪躲。
晟宇是兴辉医疗最大的供货商,万万得罪不起。
光是应付一个许学清就已经很麻烦了,今天连集团总经理都要亲自前来,陈亮一直坐立不安。
江易见他神色慌张,不动声色地说:“不必了,陈总,我没那闲工夫去看你们的办公室。”
陈亮没想到江易一开口就这么不客气,傻住了。
江易冷哼一声,“我刚从安恒医院过来,方院长跟我投诉说你们没有及时帮他们解决问题,连产品召回都要我们三催四请才肯配合?”
“江总,你别听安恒医院乱说。”陈亮笑得有些勉强,“你是不知道,那个出事的病人天天带着人在医院闹事tຊ,一开口就是要赔两百万,这事我可做不了主。嘿嘿,江总,您不能听方院长一面之词,货都卖出去这么久了,空口无凭说质量有问题,这明显就是讹人。”
江易听他说完这些,早已沉了脸,却不发作,“陈总,麻烦带我们到仓库看看晟宇的库位吧。”
陈亮面露难色,却不敢拒绝。
江易跟陈亮在前头走着,程斯念悄悄靠近许学清。
许学清有些疑惑地看了她一眼,程斯念低声说道:“许经理,我想问下咱们工厂的货物出仓的时候,是我们公司负责的运输吗?”
许学清愣了下,赶紧回答:“是,我们集团的所有工厂都有直接合作的运输商。因为不同的医疗设备,大小,体积,规格都不一样,还不能有任何磕碰,所以运输服务也是我们自己负责的,这样更有保障。”
程斯念点了点头,“我看过资料,目前被病患爆料出来有质量问题的心脏检测仪,都是同一批次,销售给好几个区域跟下游商,请问是不是都检测过了?现在被检查出来有问题的产品,是不是都是从兴辉售卖出去的?”
许学清有些惊讶地看了她一眼。
她看起来很年轻,长相又出众,听到她自我介绍是助理的时候,他还以为就是跟在江总身边打杂的,跟秘书没什么两样,没想到她竟然还懂这些。